Služby
MOBILNÍ OBSAH PRO VÁŠ TELEFON
Upravte si svůj mobilní telefon podle svého. Stačí navštívit webové stránky DoMoBiLu! Zde si můžete jednoduše objednat zajímavé tapety, melodie, hry a další obsah pro Váš mobilní telefon. Tuto službu jsme pro Vás připravili ve spolupráci se servrem DoMoBiLu.
DOPRAVA ZDARMA
Dopravu zdarma nabízíme u vybraných produktů a objednávek přesahujících celkovou cenu 6.000 Kč. Tato služba je nabízena pouze u zásilek po České republice.
Produkty u kterých nabízíme dopravu zdarma jsou označeny DOPRAVA ZDARMA v názvu produktu. U objednávky přesahující hodnotu 6.000 Kč je v košíku již DOPRAVA ZDARMA automaticky nastavena. Během nákupu je v košíku vždy uvedena informace o zbývající částce nákupu, která je potřebná pro uplatnění služby DOPRAVA ZDRAMA.
ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ
Pokud zjistíte, že výrobek neodpovídá Vašemu očekávání, nebo by Vám vyhovoval jiný výrobek. Nevadí! Pokud zboží vrátíte do 14 dnů zpět nepoužívané a v nepoškozeném obalu. Pak si můžete vybrat vrácení zaplacené částky, nebo zakoupení jiného výrobku. Není třeba udávat ani důvod, proč zboží vracíte!
Popis služby
Odstoupit od kupní smlouvy můžete bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Tím Vám vzniká nárok na vrácení částky za vracené produkty a náklady spojené s doručením produktu na Vaší adresu (dopravné a poplatek za dobírku). Informaci o odstoupení od kupní smlouvy je třeba prodejci sdělit do 14 dnů od převzetí zásilky od dopravce prostřednictvím elektronické pošty na adresu info@rtemultimedia.cz., nebo dopisem na korespondenční adresu provozovatele internetového obchodu RTEmultimedia.cz. Zboží lze také rovnou doručit na adresu prodejce spolu s přiloženou informací o odstoupení od kupní smlouvy. Zásilka na dobírku nebude akceptována.
Zásilka by měla obsahovat: informaci, že chcete odstoupit od kupní smlouvy, číslo prodejního dokladu (faktury), název, nebo specifikaci produktu o který se jedná. Nejlépe však prodejní doklad - Fakturu. Číslo bankovního účtu, na který má být vrácena částka za nákup, případně niformaci o vrácení částky poštovní složenkou.
Vracený produkt musí být v původním obalu, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu …),nepoškozený s fakturou. V případě nedodržení některé z uvedených podmínek má prodejce právo odmítnout vrácené zboží, nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
Po obdržení zásilky Vám bude vytvořen dobropis. Částka za vrácený nákup bude kupujícímu zaslána podle dohody (na bankovní účet, nebo složenkou) nejpozději do 14 dnů od doručení vrácené zásilky.
VĚRNOSTNÍ PROGRAM
Vážíme si našich stálých zákazníků, proto jsme pro Vás připravili VĚRNOSTNÍ PROGRAM. Za každý nákup od nás dostanete body na Váš zákaznický účet. Počet získaných bodů je závislý na celkové částce nákupu. Za získané body z věrnostního programu můžete uplatnit slevu na další nákup. O cekové hodnotě své slevy rozhodujete pouze Vy! Více o podmínkách a věrnostním programu se dozvíte na tomto odkazu, nebo v sekci VĚRNOSTNÍ PROGRAM.
