Jak nakupovat
VÝBĚR PRODUKTU
K výběru výrobku využijete takzvaný strom, který naleznete na levé straně intrnetových stránek. Tato nabídka rozděluje veškerý sortiment do jednotlivých kategorií a podkategorií. Také můžete vybírat produkty podle výrobců. Zde zvolíte např. "Mobilní telefony". Po zvolení této kategorie se dostáváte do dalšího výběru, kde si zvolíte podkategorii. V našem případě například "DUAL SIM" (mobilní telefony podporující 2 SIM karty). V pravé části se Vám otevře nabídka výrobků zvolené podkategorie. A pak už si jen zvolíte produkt, který Vás zaujal.
DOSTUPNOST PRODUKTŮ A DOBA DODÁNÍ
Pro přehlednost o rychlosti dodání je u produktů uvedena dostupnost. Vysvětlení položek dostupnosti je uvedeno níže včetně standardních dob dodání na adresu kupujícího. Doba dodání se liší podle zvoleného typu doravy. O přesném čase doručení objednávky je kupující informován prodejcem, nebo dopravcem.
SKLADEM - produkty jsou na skladě prodejce, nebo externím skladě dodavatele. Produkty jsou vyskladněny ihned po zpracování objednávky prodejcem. Doručení na adresu kupujícího standardně proběhne do 24 - 48 hodin podle typu zvolené dopravy. Pozdější doručení je pouze podohodě s kupujícím.
DO 24 HODIN - produkty jsou na skladě dodavatele. Do 24 hodin jsou tyto produkty u prodejce na skladě. Doručení na adresu kupujícího standardně proběhne do 2 - 4 dnů podle typu zvolené dopravy. Pozdější doručení je pouze podohodě s kupujícím.
DO 48 HODIN - produkty jsou na skladě dodavatele. Do 48 hodin jsou tyto produkty u prodejce na skladě. Doručení na adresu kupujícího standardně proběhne do 3 - 5 dnů podle typu zvolené dopravy. Pozdější doručení je pouze podohodě s kupujícím.
BEZ UVEDENÍ DOSTUPNOSTI - produkty jsou na skladě dodavatele. Do 12 - 24 hodin jsou tyto produkty u prodejce na skladě. Doručení na adresu kupujícího standardně proběhne do 1 - 3 dnů podle typu zvolené dopravy. Pozdější doručení je pouze podohodě s kupujícím.
NA CESTĚ - produkty nejsou na skladě prodejce, nebo externím skladě dodavatele. Jsou objednány u dodavatelů, nebo dovozců. Produkty budou během krátké doby dodány na sklad. Doručení na adresu kupujícího standardně proběhne podle dostupnosti produktů. O přesné dostupnosti bude kupující informován prodejcem do 24 - 48 hodin. Doručení proběhne podohodě s kupujícím podle typu zvolené dopravy.
NA DOTAZ - produkty nejsou standardně na skladě prodejce, nebo externím skladě dodavatele. Jsou objednány u dodavatelů, nebo dovozců. Doručení na adresu kupujícího standardně proběhne podle dostupnosti produktů. O přesné dostupnosti bude kupující informován prodejcem do 24 - 48 hodin. Doručení je podohodě s kupujícím podle typu zvolené dopravy.
V případě, že zboží není dostupné podle uvedené dostupnosti z důvodu chybného načtení dostupnosti produktů do e-shopu prodejce bude kupující informován o této skutečnosti. Prodejce zdělí aktualní dostupnost a dobu dodání kupujícímu. Vhledem k tomu, že jde o přenos dat je tento údaj dostupnosti produktů je pouze orientační.
NÁKUPNÍ KOŠÍK
U vybraného produktu zvolíte barvu výrobku. Kliknutím na ikonu "Přidat do košíku" u výrobku vložíte zboží do nákupního košíku. V košíku je zobrazen seznam produktů včetně jejich označení a množství. Zde můžete upravit počet vybraného zboží. Po kliknutí na zboží, které je zobrazeno v košíku se dostanete na popis tohoto výrobku (pro případ, že se chcete ujistit, zda vybrané zboží, které je v košíku splňuje Vaše požadavky). Zboží v košíku můžete libovolně vkládat a měnit počet kusů a barvu výrobků. Košík přepočítá zadané hodnoty a zobrazí aktuální cenu Vašeho nákupu. Najdete zde také informaci o zbývající častce pro uplatnění služby DOPRAVA ZDARMA. V případě, že jste se spletli, nebo výrobek nechcete stačí kliknout na ikonu koše vedle vybraného výrobku a výrobek bude odstraněn z nákupního košíku. Pokud zjistíte, že jste na něco zapomněli, nebo chcete ještě dále vybírat. Do obchodu se můžete vrátit kliknutím na vybranou položku v levé části a dále pokračujete jako u prvního výrobku. Košík si pamatuje veškeré zboží, které jste vložili. Po vložení nového výrobku se zboží automaticky připojí k Vašemu nákupu.
ZADÁNÍ KONTAKTNÍCH ÚDAJŮ A VÝBĚR DOPRAVCE
Kliknutím na položku "Další" se dostanete k dalšímu kroku a to k vyplnění údajů potřebných pro dokončení objednávky. Zde vyplníte potřebné údaje, které jsou uvedeny v tabulce a vyberete dopravce.
PLATBA
Kliknutím na položku "Další" se dostanete k výběru platby. Zde si vyberete platbu Bankovním převodem, nebo dobírkou. Při platbě dobírkou se celková cena Vaší objednávky zvýší o 30 Kč za dobírku. V případě využití služby DOPRAVA ZDARMA není poplatek za dobírku účtován.
ODESLÁNÍ A POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Teď již zbývá jen kliknout na položku "Potvrzuji objednávku" a Vaše objednávka bude odeslána.
Po odeslaní objednávky obdržíte do cca 5 minut automatický potvrzovací e-mail na elektronickou adresu, která byla uvedena v objednávce. Ptvrzovací e-mail může být automaticky odfiltrován SPAM filtrem. V případě, že potvrzovací e-mail nedojde na zadanou adresu, prosíme kontaktujte nás elektronickou poštou na adrese info@rtemultimedia.cz, nebo využijte formuláře rychlého kontaktu, který naleznete v sekci Kontakt
Po obdržení objednávky prodejce ověří, zda je zboží k dispozici. Do 24 hodin bude kupující informován o dostupnosti objednaného produktu a termínu dodání. Prodejce si vyhrazuje možnost v případě potřeby prodloužit dobu ověření dostupnosti na 48 hodin.
